1. kérdés: Milyen dokumentumok szükségesek a hitel kérelem elbírálásához magánszemélyeknek?
1. válasz:
A hitelkérelem elbírálásához általában szükséges dokumentumok magánszemélyeknél a következők:

• Személyi igazolvány, lakcímkártya
• Adókártya
• TAJ-kártya
• Közüzemi számla (villany, gáz, víz, vezetékes telefon), 60 napnál nem régebbi befizetést igazoló csekkel
• A kategóriás jogosítvány (van ahol elfogadják a motorvezetői tanfolyamra való beiratkozás igazolását)

Amennyiben a vevő nem rendelkezik „A” kategóriás jogosítvánnyal, abban az esetben vagy egy kezest kell biztosítani, akinek a fent felsorolt papírokkal kell rendelkeznie, vagy az önerőt kell növelni.

Egyéb dokumentumok bekérésének jogát a Bank hitelbírálattól függően fenntartja, amik a következők lehetnek:

• Munkáltatói jövedelemigazolás
• EMMA-bejentő
• Bérkarton

2. kérdés: Milyen dokumentumok szükségesek a hitel kérelem elbírálásához a vállalkozásoknak?
2. válasz:
A hitelkérelem elbírálásához általában szükséges dokumentumok vállalkozásoknál a következők:

• Cégkivonat vagy Cégbírósági végzés
• Aláíró személy igazolványa
• Közüzemi számla (villany, gáz, víz, telefon), legutóbbi befizetést igazoló csekkel
• Üzembentartó A kategóriás jogosítványa (van ahol elfogadják a motorvezetői tanfolyamra való beiratkozás igazolása)

Egyéb dokumentumok bekérésének jogát a Bank hitelbírálattól függően fenntartja, amik a következők lehetnek:

• Aláírási címpéldány
• Önkormányzati nullás igazolás,
• APEH nullás igazolás

3. kérdés: Hogyan történik a hitelbírálat?
3. válasz:
A hiteligénylő által benyújtott dokumentumokat, és az aláírt hitelkérelmet a MOTORVÁROS kereskedés online/postai úton eljuttatja a Banknak. A Bank a lehető legrövidebb időn belül elbírálja a hitelkérelmet, és akár egy napon belül értesíti a márkakereskedő MOTORVÁROS-t, aki azonnal továbbítja ezt az információt a vevőnek.

4. kérdés: Kik igényelhetnek hitelt?
4. válasz:
Minden 18. életévét betöltött, cselekvőképes, magyar állampolgárságú magánszemély és egyéni vállalkozó, valamint Magyarországon bejegyzett vállalkozások.

5. kérdés: Van-e különbség, ha magánszemélyként, vagy cégként veszem fel a hitelt?
5. válasz:
A finanszírozás mindkét esetben azonos feltételek szerint történik, csupán a finanszírozáshoz szükséges okmányok köre eltérő.

6. kérdés: Külföldi többségi tulajdonú vállalkozás is igényelhet finanszírozást?
6. válasz:
A külföldi többségi tulajdonú vállalkozások finanszírozási kérelme egyedi elbírálás alá esik.

7. kérdés: Milyen korú használt motorra vehető fel hitel?
7. válasz:
Hitellejáratkor általában 10 éves lehet a jármű. Használt motorok esetén a Bankok általában 30% önerőt kérnek. Ennél korosabb motorok esetén egyedi elbírálást lehet kérni. Minél korosabb a motor, annál nagyobb önerővel kell számolni.

8. kérdés: Külföldről származó motorra vehetek fel hitelt?
8. válasz:
Igen, akkor, ha elvégeztetjük a motor származás ellenőrzését a területileg illetékes okmányirodában és a Bankokkal kapcsolatban álló független eredetiségvizsgáló cégektől állapotfelmérést kérünk (az állapotfelmérés a MOTORVÁROS-nál kérésre a telephelyen történik) a hitelezendő külföldi motorra.

9. kérdés: Hogyan történik a törlesztő részletek (lízing díjak) befizetése?
9. válasz:
Magánszemélyeknek a Bank vagy csekket küld ki, vagy díjlehívással emeli le az ügyfél számlájáról az aktuális összeget. Csekkes  befizetésnél ha valamilyen okból nem érkezik meg vagy sokat késik a csekk, a hitelfelvevő fizetési kötelezettsége akkor is fennáll. Ilyen esetben a befizetést átutalással vagy a Bank pénztárában személyesen kell intézni. A vállalkozások átutalással is teljesíthetik a befizetést.

10. kérdés: Mikor esedékes az első törlesztő részlet?
10. válasz:
Az első törlesztő részlet a motor átadás-átvételének a hitelszerződésben feltüntetett (várható) időpontjától számított 20 nap. A további díjak ezután havonta esedékesek.

11. kérdés: Mi történik, ha az eredeti időpontnál később adták át a gépjárművet?
11. Válasz:
Ha a gépjárművet a finanszírozási szerződésben feltüntetett átadás-átvételi időpontnál később adták át, akkor írásbeli kérelemre a fizetési esedékesség a tényleges átadás-átvétel időpontjához igazítható.

12. kérdés: Kell-e CASCO-t kötni a gépjárműre?
12. Válasz:
Ha nem akarunk Casco-t is kötni a meghitelezendő motorra, akkor a speciális CASCO-mentes hitelkonstrukciókat válasszuk!

Ha viszont szeretnénk CASCO-t is kötni, akkor magunk választhatjuk meg a biztosítót. A biztosítási kötvényben a finanszírozó Bank kedvezményezettségét meg kell jelölni.

13. kérdés: Mi a különbség a lízing és a hitel között?
13. Válasz:
A hitel esetén a vevő, mint a hitelfelvevő a forgalmi engedélyébe bejegyzett tulajdonos, azonban a törzskönyvet a Bank őrzi.
Pénzügyi lízing esetén a lízingelő Bank a gépjármű tulajdonosa, a törzskönyv automatikusan átszáll rád az utolsó havi lízingdíj részlet megfizetésével.

14. kérdés: Kinek a neve kerül a forgalmi engedélybe, és ki birtokolja a törzskönyvet?
14. Válasz:
A forgalmi engedélybe az üzembentartó/tulajdonos neve kerül bele, míg pénzügyi lízing és tartós bérlet esetén a finanszírozóé (Banké). A törzskönyvet minden esetben a finanszírozó, azaz a Bank birtokolja a futamidő végéig.

15. kérdés: Mi a teendő, ha az illetékes hatóság mégis nekem postázta a gépjármű törzskönyvét?
15. Válasz:
Bank által finanszírozott gépjármű törzskönyvét, a finanszírozási szerződésben foglaltak szerint haladéktalanul postázni kell a Bank részére

16. Válasz:
Igen, ha a MOTORVÁROS motorkereskedés bizományosként közreműködve veszi fel a hitelkérelmet. A Bank kizárólag a vele együttműködési megállapodást aláírt márkakereskedők bizományosi közreműködése mellett értékesített használt gépjárművek finanszírozását vállalja (a hitelbírálat eredményétől függően).

17. kérdés: Ha hitelre veszik meg a motoromat, hogyan kapom meg a vételárát?
17. Válasz:
A motor vételárának kiegyenlítése úgy történik, hogy – megállapodásától függően – a VEVŐ (hitelfelvevő) az ELADÓnak vagy a BIZOMÁNYOSként közreműködő MOTORVÁROSnak kifizeti az önerőt, melyet követően a vevő átírathatja saját nevére a motort a Bank opciós jogának a törzskönyvbe való bejegyzése mellett

A Bank opciós jogának bejegyzését követően (a Bank ennek megtörténtét a BM on-line adatbázisában ellenőrzi) a vételár fennmaradó részét utalja a bizományosként közreműködő MOTORVÁROS márkakereskedés bankszámlájára. Az eladó kereskedésünktől kapja meg a motor vételárát.

18. Kérdés: Vannak-e olyan gépjárművek, amelyeket nem vagy csak egyedi esetekben finanszíroz a Bank?
18. Válasz:
Igen, ilyenek az AF-es alvázszámú és/vagy motorszámú, a nagy értékű, sport, cabrio, 30.000.000 Ft-nál magasabb vételárú gépjárművek.

19. Kérdés: Mi a teendő, ha személyes adataim megváltoztak?
19. Válasz:
Az adatok változását (pl.: név, cím) írásban jelezni kell a Banknak, csatolva a változást igazoló okmányok másolatát (pl. személyi igazolvány, cégbírósági végzés).

20. Kérdés: Van-e lehetőség előtörlesztésre?
20. Válasz:
Igen, a finanszírozási szerződésben foglaltak mellett lehetőség van a futamidő alatt (akár többször is):
-egyszeri, nagyobb összegű befizetésre,
-a teljes tartozás egyösszegű kifizetésére

Fontos: a finanszírozási szerződésben foglalt mértékű és/vagy összegű módosítási (diszkontálási) díj megfizetésével. Egyszeri befizetéssel csökkenthető a havi fizetési kötelezettség (változatlan futamidő mellett) vagy lerövidíthető a futamidő (hasonló havi fizetési kötelezettség mellett)